Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
- Art Hotelfachmann/-frau
- Berufserfahrung Mit Berufserfahrung
- Arbeitszeit Vollzeit
Beschreibung
Smart, gut drauf und einfach anders – ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert Dir ein Lächeln ins Gesicht! Werde Teil von Gorgeous Smiling Hotels, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas.
40+ aufregend unterschiedliche Hotels warten auf Dich: Du fühlst Dich wohl im routinierten Budget Hotel, möchtest lieber in den Serviced Apartments Gastgeber*in auf Langzeit sein oder in der gehobenen Hotellerie glänzen? Dann sind wir die richtige Partnerin für Dich.
Unserer Eigenmarke elaya ist nach dem griechischen Olivenbaum benannt. Unsere Hotels unterscheiden sich durch ihren individuellen Charakter. Wir erzählen unsere Geschichte und inspirieren unsere Gäste, in den Häusern ihre ganz persönlichen Erlebnisse zu machen und mit Begeisterung zu teilen.
Nahe Frankfurt gelegen, bietet das elaya hotel frankfurt oberursel 220 Zimmer, ein Restaurant, Bar- und Frühstücksbereich, sowie 12 Tagungsräume. Erholung finden unsere Gäste in der Sauna und im Fitnessbereich.
Komm zu uns! Wir suchen eine*n organisierte*n Reservierungsmitarbeiter*in (m/w/d) in Vollzeit.
Damit bewerben wir uns bei Dir
Unsere Basics:
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet I persönliche Entfaltung I langfristige Perspektive
- Schnelle Integration in ein engagiertes, motiviertes & dynamisches Team
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Schulungen intern & extern
- Jährliche Feedbackgespräche
- Zuschuss betriebliche Altersvorsorge I Vermögenswirksame Leistungen
Unsere Extras:
- vergünstigte Übernachtungsraten in der gesamten GSH Gruppe
unsere GSH Academy zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
- Bikeleasing
- Wellpass-Sportprogramm
- Rabatte auf viele Produkte über „corporate benefits“
Dir fehlt etwas? Dann sag es uns! Wir sind offen und wollen Dir Deinen individuellen Vorteil ermöglichen.
Das sind Deine Aufgaben bei uns:
- Du betreust unser Haus als erste Ansprechperson der Reservierung
- Du arbeitest eng mit dem Sales, dem Revenue und anderen kommerziellen Teams zusammen und buchst Reservierungen in unser System ein, wir benutzen SIHOT
- Hautsächlich bist Du in schriftlichem und telefonischem Kontakt mit unseren Gästen
- Du bist so proaktiv, dass Du unsere Gäste gerne zu zusätzliche Serviceleistungen und Produkte berätst, damit ihr Aufenthalt in unseren Hotels noch besser wird
Damit begeisterst Du uns:
- Deine Herzlichkeit liest man aus Deinen E-Mails heraus
- Du magst es ordentlich und sortiert, vor allem bei den Gäste- und Firmenprofilen und sogst dafür, dass sie immer up-to-date sind
- Multitasking zwischen Telefonaten und E-Mail-Verkehr bringen Dich nicht aus der Ruhe
- Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Nobody is perfect
Auch wenn Du nicht jede Anforderung unserer Stellenausschreibung erfüllst, möchten wir Dich vielleicht trotzdem kennenlernen. Dein Charakter und dass wir zueinander passen, ist für uns das Wichtigste – und auch für unsere Gäste. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
Rechtliche Angaben
Impressum: https://gsh-hotels.com/impressum
Gorgeous Smiling Hotels GmbH
Wilhelm-Wagenfeld-Straße 4
80807 München
Deutschland
Rechtsform:
Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)
Vertreten durch:
Heiko Grote, Marco El Manchi, Edwin Jebbink
Kontakt:
Telefon: +49 89 588 0 558 0
Telefax: +49 89 588 0 558 99
E-Mail: info@gsh-hotels.com
Registereintrag:
Handelsregister München 240083
Umsatzsteuer-ID: DE304841301
Online-Streitschlichtungsplattform der EU: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage