Kundendienstberater (m/w/d)_Energiebranche

Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, schreiben und telefonieren gerne? - Perfekt… Sie sprechen fließend Deutsch in Wort und Schrift und verfügen über gute Englischkenntnisse? - Noch besser! Wir suchen freundliche Kundendienstberater im Energie- und Strombereich am Standort Leipzig. Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich jetzt!

Bewerbung einfach an callflex(a)randstad.de
Bei Fragen kostenfrei unter 0152-54505380 anrufen.

Vielleicht hast du auch jemanden in deinem Bekannten- bzw. Freundeskreis, der/die eine neue Stelle sucht, ermutigt ihn/sie sich ebenfalls zu bewerben - auch Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen!

Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Zuständigkeit für das Beschwerdemanagement
- Erfassung sowie Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
- Bereichsspezifisches und proaktives Anbieten von Tarifoptimierungen/Produktberatung

Unsere Anforderungen:
- Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich wünschenswert
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift (inkl. sicherer Rechtschreibung)
- Gutes Englisch in Wort und Schrift wünschenswert
- Sales-Affinität, proaktives Anbieten von Tarifoptimierungen/ Produktberatung
- Sehr starke Service- und Kundenorientierung in Verbindung mit einem freundlichen Auftreten
- Zeitliche Flexibilität (für Schichtarbeit im Rahmen der o.g. Öffnungszeiten; Änderungen durch Auftraggeber vorbehalten)

Wir bieten Ihnen:
- Stundenlohn ab 14,00 € (Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft)
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Homeoffice möglich nach Einarbeitung vor Ort
- Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mitarbeitervergünstigungen (z.B. Vergünstigungen im Fitness- und Wellnessstudio)
- Weiterbildung durch mehr als 200 kostenlose Online-Kurse
- Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat