Mitarbeiterin / Mitarbeiter (m/w/d) in der (Düsseldorf)

Information und Technik NordrheinWestfalen IT.NRW sucht: Mitarbeiterin / Mitarbeiter (m/w/d) in der Sicherheitszentrale

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Standort: Düsseldorf, Vertrag: Vollzeit (unbefristet),
Vergütung: Entgeltgruppe 6 TV-L, Bewerbungsfrist: 19.05.2024

**Ihre Mission: NRW ****vorwärtsbringen**
Bei IT.NRW geht es um mehr als „nur“ einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland vorwärtsbringen. Als Mitarbeiterin / Mitarbeiter (m/w/d) in der Sicherheitszentrale behalten Sie mit Hilfe verschiedener Systeme „alles im Blick“ und sind im Störungs- und Notfall eine wichtige Ansprechperson für IT.NRW sowie für unsere Kunden. Bringen Sie sich jetzt ein und leisten Sie einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Bürgerinnen und Bürger in NRW!

**Ihr Bereich: Interner technischer ****Service**
Wir betreuen sowohl die technischen Anlagen, als auch die Infrastruktur und stellen die Sicherheit in den Dienstgebäuden sicher. Das schaffen wir mit einem Team von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus Handwerk, Technik, Pforte und Sicherheitszentrale. Diese wissen im Notfall, was zu tun ist, und leiten die richtigen Schritte ein, damit unsere Mission nicht scheitert.


Ihre Haupttätigkeit:


-> Sie stellen im Dreischichtbetrieb (Früh-/ Spät-/ Nachtschicht) die Sicherheit an und in den Dienstgebäuden von IT.NRW sicher. Dafür überwachen Sie das Gefahrenmanagement-System (GMS), verwalten Schließmedien und setzen bei Bedarf unser Hausrecht durch.
-> Sie dokumentieren Vorfälle auch außerhalb des Gefahrenmanagement-Systems (GMS) bei IT.NRW und bei Kunden.
-> Sie beseitigen einfache Störungen an den verschiedenen Sicherheitssystemen.
-> Im Rahmen der Aufsichtsfunktion begleiten Sie Personen im Haus.
-> Im Notfall leiten Sie entsprechende Maßnahmen ein und wirken bei der Bewältigung mit.

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Ihr Aufgabenfeld umfasst zudem:


-> Sie leiten Informationen im Haus weiter (z.B. bei umfangreichen Störungen).
-> Sie vertreten die Telefonzentrale und den Pfortendienst.
-> Bei Bedarf übernehmen Sie Unterstützungsaufgaben in Ihrem Aufgabengebiet (z.B. bei technischen Problemen).

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Sie bringen mit:


-> Abgeschlossene Ausbildung als Fachkraft für Schutz und Sicherheit, Servicekraft für Schutz und Sicherheit oder vergleichbar
-> Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
-> Bereitschaft zur Arbeit im Dreischichtbetrieb
-> PC-Know-how und technisches Verständnis
-> Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift) und gutes Englisch

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Wünschenswert sind zudem:


-> Berufserfahrung in einer Sicherheitszentrale

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Ihre Persönlichkeit:


-> Teamgeist, offen im Umgang mit Veränderungen
-> Engagement und Verantwortungsbereitschaft
-> Serviceorientierung

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Für diese Stelle ist eine erfolgreiche Sicherheitsüberprüfung nach § 11 SÜG NRW erforderlich (wird im Rahmen des Einstellungsprozesses angestoßen).

Ihre Benefits


-> Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
-> Betriebliche Altersvorsorge
-> Betriebliches Gesundheitsmanagement
-> Ein offenes Arbeitsklima
-> Kantine sowie kostenfreie Parkplätze

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